About the customer - Sumisura
Sumisura er en dansk skjorteproducent, der er stolt af sine tidløse og klassiske designs, der passer til enhver lejlighed eller sæson. Med internt design, udvikling og produktion kan Sumisura stærkt påvirke alle aspekter af sine produkter, herunder udseende, kvalitet og materialevalg. Siden etableringen i 2005 har Sumisura bevaret en loyal kundebase og modtaget gode anmeldelser på Trustpilot.
Liveshopping-event firedobler omsætningen
For at øge onlinesalget besluttede Sumisura at prøve live shopping med Liveshopper platformen under Black Week i 2022. Det 40 minutter lange event, der blev afholdt fra Liveshoppers studie på Østerbro, bød på gode tilbud, viden og inspiration med værten Nicolai Valentiner, som har stor viden om virksomhedens skjorter og designs. Eventet var en stor succes, hvilket resulterede i en firdobling af omsætningen, hvor omkring halvdelen kom fra eftersalg af eventet.
Liveshopping er fantastisk til at engagere kunderne
Nicolai Valentiner, liveshopper-værten for Sumisura, sagde om live-eventet:
"Vi er så glade for at være begyndt at shoppe live og glæder os til at gå live med flere arrangementer, fordi vi så hurtigt kunne se de positive resultater på bundlinjen. Jeg er også glad for, at vi prioriterede at have en moderator, der klarede alle de mange spørgsmål fra chatten. Det er en perfekt måde at komme i direkte kontakt med vores kunder og give svar på alle de vigtige spørgsmål ."
Liveshopper gjorde det muligt for Sumisura at komme i gang med liveshopping
De imponerende resultater af live-begivenheden har givet Sumisura ønsket om at gøre live-shopping til en permanent aktivitet på trods af begrænsede ressourcer. Som følge heraf er virksomhedens næste event planlagt til begyndelsen af 2023. Liveshopper har spillet en afgørende rolle i at hjælpe Sumisura med at afvikle deres første event og vil fortsætte med det i fremtiden i liveshopper-studiet på Østerbro.
Sebastian Worziger, ejeren af Sumisura, anerkender vigtigheden af Liveshoppers assistance til at afvikle events'ene og siger: "Med en relativt lav bemanding er det fantastisk for os at lave liveshopping med hjælpen fra Liveshopper. Det gør opsætningen overskuelig og giver mulighed for os for at se, hvad det kræver at køre projektet selv i fremtiden ."
Klar til at gå i gang?
Kontakt os og en introduktion til liveshopping